Кого мы ищем?

Менеджер call-центра — самый главный человек нашего консультационного отдела.Это незаменимый специалист, кто cможет быстро оценить потребности клиента (от домохозяйки до селебрити), предложить ему идеальный ресторан, рассказать о заведении, сориентировать по кухне, атмосфере и ценах.

Мы ждем, что вы:

• Обладаете развитыми навыками общения, умеете грамотно и корректно излагать свои мысли, доброжелательны и пунктуальны.
• Хотите развиваться в ресторанной сфере, вам интересны новости гастрономического мира, его тренды.
• Готовы учиться и развиваться, осваивать новый функционал, который подразумевает работу с профессиональным оборудованием и программным обеспечением
• Сохраняете позитивный настрой и не теряете азарта в работе — эти качества мы особенно ценим!

Будет плюсом

У вас есть опыт работы в продажах. Но если его нет, то плюсом будет готовность этот опыт получить.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки: консультировать будущих гостей и помогать им с выбором «того самого» столика, рассказывать о событиях ресторанной жизни города (акции, афиши, специальные предложения)
• Оформлять бронирование в специализированном ПО, вносить корректировки.
• Актуализировать информацию о ресторанах города, помогать нашей редакции в сборе и сортировке информации о ресторанах, кафе и барах города.
• Проводить анализ событий, происходящих в ресторанной сфере, изучать профессиональную литературу и профильные издания, чтобы быть в курсе всех новостей. А еще посещать различные заведения для более глубокого понимания специфики рынка (за счет организации).

Что мы предлагаем:

• Современный офис в 10 минутах ходьбы от станций метро «Сенная площадь», «Спасская», «Садовая».
• Полностью оборудованное рабочее место
• Сменный график: 2/2 с 10.00 до 22.00 или с 11.00 до 23.00. На время обучения (3-4 недели) график — 5/2.
• Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск, больничные, льготы
• Оклад 45.000 + %
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Обучение и стажировки за счет организации
• Премии по результатам работы за месяц

Почему мы?

Молодой и дружный коллектив — это действительно про нас! Если вы любите рестораны так, как любим их мы — присылайте ваше резюме. С нами вы будете хорошо знать ресторанный рынок города, сможете работать с клиентскими запросами и хорошо разбираться в них. Приходите — с нами интересно!